Protezione dei dati

Informativa sulla Privacy

Ultima modifica: 25 maggio 2018

Siamo lieti dell?interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La tutela della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito, vi informiamo in modo approfondito sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare il nostro sito senza dover inserire i vostri dati personali. Collegandosi a una pagina web del sito, il server si limita a salvare automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta.

Questi dati d?accesso vengono analizzati soltanto allo scopo di garantire un funzionamento del sito senza interferenze e di migliorare la nostra offerta. Ciò anche a tutela di nostri legittimi interessi, preponderanti rispetto a una valutazione generale, per una corretta illustrazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito.

Servizi di hosting tramite un offerente terzo
Nell?ambito del trattamento su nostro incarico, un offerente terzo effettua per nostro conto i servizi di hosting e di visualizzazione del sito web. Tutti i dati rilevati in relazione all'utilizzo di questo sito o nei moduli previsti nel negozio online a tal fine, come descritto di seguito, saranno elaborati sui suoi server. Il trattamento su altri server avviene soltanto nell?ambito qui illustrato.

Tale fornitore di servizi risiede in un paese dell'Unione Europea o comunque all?interno dello Spazio economico europeo.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali in esecuzione (degli obblighi derivanti dal) del contratto e in occasione della creazione di un account

Raccogliamo dati personali soltanto se ci vengono comunicati volontariamente nell?ambito di un ordine, al primo contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail) o al momento della creazione di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali proprio perché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno dei dati inseriti per eseguire il contratto o per elaborare la vostra richiesta di contatto oppure in occasione della creazione di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali proprio perché sono necessari per l?esecuzione del contratto, vale a dire per elaborare la vostra richiesta di contatto o la creazione dell?account: in mancanza di questi dati, non potrete concludere l?ordine e/o attivare l?account, né inviare la richiesta di contatto stessa. Quali sono i dati raccolti, risulta in modo chiaro dai rispettivi moduli di inserimento impiegati. Utilizziamo i dati comunicati per eseguire il contratto ed elaborare quanto da voi richiesto.  Una volta completata l'esecuzione del contratto o dopo la cancellazione del vostro account, il trattamento dei vostri dati verrà limitato e, decorsi gli eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale, i dati sono cancellati, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge. È possibile cancellare in qualsiasi momento il vostro account, sia tramite comunicazione usando i dati di contatto sotto descritti, sia utilizzando la funzione, appositamente prevista all?interno del medesimo account.

3. Comunicazione dei dati personali a terzi

Per l'esecuzione del contratto, i vostri dati sono trasmessi allo spedizioniere incaricato della consegna, se ciò si rivela necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento prescelto durante la procedura d'ordine, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti all?istituto di credito incaricato del pagamento per l'elaborazione dei pagamenti e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In ordine alla creazione di un apposito account presso il prestatore dei servizi di pagamento, questi dati potrebbero comunque essere rilevati in parte dal prestatore stesso.  In tal caso, dovete registrarvi nella fase di ordine presso il prestatore di servizi di pagamento impiegando i relativi dati di accesso. A questo proposito si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

4. E-Mail newsletter

Pubblicità via e-mail con registrazione alla Newsletter
Se vi registrate alla nostra Newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da voi comunicati in separata sede, per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso.

È possibile annullare in qualsiasi momento l?iscrizione alla Newsletter, sia tramite messaggio ai contatti sotto indicati sia tramite un apposito link reperibile in ogni Newsletter. Dopo l'annullamento, provvediamo a cancellare il vostro indirizzo e-mail, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati, utilizzo di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge.

Pubblicità via e-mail senza registrazione alla Newsletter e diritto di opposizione
Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un articolo o una prestazione e non vi siete opposti a tale procedura, ci riserviamo di inviarvi regolarmente via e-mail offerte su prodotti del nostro catalogo, simili a quelli già acquistati. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi relativi al contatto pubblicitario con i nostri clienti, interessi che risultano prevalenti nel contesto di un rispettivo bilanciamento di interessi.
Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del suo indirizzo e-mail inviando un apposito messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito nell'e-mail pubblicitaria, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

La newsletter viene inoltrato nell'ambito di un trattamento effettuato per conto nostro da un fornitore di servizi cui trasmettiamo, a tal fine, il vostro indirizzo e-mail.

Tale fornitore di servizi risiede in un paese dell'Unione Europea o comunque all?interno dello Spazio economico europeo.

5. Trattamento dei dati per pagamenti

Controllo della solvibilità
Quando effettuiamo una prestazione anticipata, ad es. accettando un acquisto a "pagamento contro fattura", ai fini della conclusione del contratto è necessario richiedere una verifica di identità e solvibilità a prestatori di servizi (agenzie di informazioni sul credito).  A tal fine, trasferiamo i dati personali necessari per una valutazione della solvibilità alla/e seguente/i società:

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG
Gasstraße 18
22761 Hamburg
Germania

A tal fine verrà posta in essere ogni opportuna misura per la tutela dei vostri diritti, della vostra libertà e dei vostri legittimi interessi. Utilizzando i contatti sotto riportati, avete la possibilità di spiegare il vostro punto di vista e di contestare la decisione.

6. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Il Trusted Shops Trustbadge è inserito nel presente sito web per esporre il nostro sigillo di qualità Trusted Shops assieme alle recensioni raccolte nonché per rendere disponibili agli acquirenti, in occasione di un ordine, la gamma di prodotti di Trusted Shops.

Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi a un'attività di marketing ottimizzata per la nostra offerta, che predomina nel contesto di un bilanciamento degli interessi. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Collegandosi al Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'orario della consultazione, il volume di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando l'accesso. I dati di accesso non verranno analizzati, ma sovrascritti automaticamente entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito.

Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo se si decide di utilizzare i prodotti Trusted Shop dopo aver completato un ordine oppure se vi siete già registrati per tale uso. In questa ipotesi, si applica l?accordo contrattuale già stipulato tra voi e Trusted Shops.

7. Cookie e analisi web

Nelle varie pagine, utilizziamo i cosiddetti cookie per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per esporre prodotti adatti o per scopi di ricerca di mercato. Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi a una presentazione ottimizzata della nostra offerta, che predomina nel contesto di un bilanciamento degli interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser o dopo la chiusura del browser stesso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti).
La durata della memorizzazione è indicata nella visualizzazione delle impostazioni relative ai cookie del vostro browser Web.

Potete impostare il vostro browser in maniera tale da ricevere un avviso della presenza di un cookie: potete decidere, infatti, di accettarli di volta in volta oppure di accettarli in determinati casi o di escluderli in generale. Ogni browser si distingue per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Nel menu Help di ogni browser, viene descritto come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarle nei seguenti link dei browser corrispondenti:

Internet ExplorerTM: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
SafariTM: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=it_IT
ChromeTM: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en
Firefox?: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html
La disabilitazione dei cookies potrebbe precludere il corretto funzionamento del sito.

Questo sito web utilizza anche il cosiddetto cookie DoubleClick come parte dell'applicazione Google Analytics (vedi sotto), che consente il riconoscimento del vostro browser durante la visita ad altri siti. Le informazioni generate automaticamente dal cookie sulla vostra visita a questo sito web vengono trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Attivando l?anonimizzazione su questo sito, l?indirizzo IP viene abbreviato prima di essere trasmesso all?interno degli Stati Membri dell?Unione Europea o in altri stati che fanno parte dell?accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l?indirizzo IP viene trasmesso per esteso al server di Google negli USA e là abbreviato. L?indirizzo IP anonimizzato, trasmesso dal vostro browser nell?ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati di Google.

Google userà queste informazioni per comporre reports sulle attività nel sito e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web. Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi a un'attività di marketing ottimizzata per la nostra offerta, che predomina nel contesto di un bilanciamento degli interessi.
Inoltre, Google può trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è imposto dalla legge o nell'ipotesi che queste informazioni sono elaborati da terzi per conto di Google.

Il Double Click è un?offerta di Google LLC (www.google.it).
Google LLC ha la propria sede negli Stati Uniti ed è certificato in virtù del Privacy Shield UE-USA. L?attuale certificato è consultabile qui: https://www.privacyshield.gov/list In base a questo trattato tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest?ultima ha garantito un livello adeguato di protezione in capo alle imprese certificate in virtù del Privacy Shield.

È possibile disattivare il cookie di DoubleClick-Cookie utilizzando questo link. Con Digital Advertising Alliance potete richiedere informazioni sull?applicazione dei cookies e sulle relative impostazioni. Infine, potete impostare il vostro browser in maniera tale da ricevere un avviso della presenza cookie in modo che possiate decidere di accettarli di volta in volta oppure di accettarli in determinati casi o di escluderli in generale. La disabilitazione dei cookies potrebbe precludere il corretto funzionamento del sito.

Impiego di Google (Universal) Analytics per l?analisi web
Ai fini dell'analisi del sito web, il presente sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di web analytics di Google LLC (www.google.it). Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi a una ottimale illustrazione della nostra offerta, che predomina nel contesto di un bilanciamento degli interessi. Google (Universal) Analytics applica metodologie che consentono l?analisi del vostro utilizzo del sito, come ad esempio i cookie. Le informazioni generate automaticamente durante la visita a questo sito vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. Attivando l?anonimizzazione su questo sito, l?indirizzo IP viene abbreviato prima di essere trasmesso all?interno degli Stati Membri dell?Unione Europea o in altri stati che fanno parte dell?accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l?indirizzo IP viene trasmesso per esteso al server di Google negli USA e là abbreviato. L?indirizzo IP anonimizzato, trasmesso dal vostro browser nell?ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati di Google.

Google LLC ha la propria sede negli USA ed è certificato in virtù del Privacy Shield UE-USA. L?attuale certificato è consultabile qui: https://www.privacyshield.gov/list In base a questo trattato tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest?ultima ha garantito un livello adeguato di protezione dei dati in capo alle imprese certificate in virtù del Privacy Shield. 
Potete evitare l?acquisizione dei dati generati dai cookie e riferiti al vostro utilizzo del sito (tra cui il vostro indirizzo IP) poi trasmessi a Google nonché la loro successiva elaborazione da parte di Google, scaricando e installando il seguente link, disponibile in un plugin del vostro browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

In alternativa al plugin del browser, potete cliccare su questo link per impedire in futuro la raccolta da parte di Google Analytics su questo sito web. Di conseguenza, sul vostro terminale, viene installato un cookie opt-out. Una volta cancellate i cookie, dovete cliccare nuovamente sul link.

8. Pubblicitá attraverso reti di marketing

Google AdWords Remarketing
Utilizziamo Google Adwords per pubblicizzare questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. A tale scopo, quando visitate il nostro sito web, viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing di Google, che consente automaticamente - tramite un cookie ID pseudonimo e sulla scorta delle pagine visitate - di indirizzare la pubblicità in base agli interessi mostrati.  Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi a un'attività di marketing ottimizzata per la nostra offerta, che risulta prevalente nel contesto di un bilanciamento degli interessi. 

Un ulteriore trattamento dei dati avviene soltanto previo esplicito consenso che permette a Google di collegare la vostra cronologia di navigazione sull'app e sul browser con il vostro account Google autorizzando Google inoltre al successivo utilizzo delle informazioni dal vostro account Google per personalizzare gli annunci che vedete sul web. Se in tal caso, durante la visita al sito, venite collegati a Google, Google utilizzerà i vostri dati - unitamente ai dati di Google Analytics - per produrre e individuare elenchi target per un remarketing compatibile con tutti i dispositivi. I vostri dati personali vengono così collegati da parte di Google, con i dati di Google Analytics, al fine di creare cosiddetti gruppi target.

Google AdWords Remarketing è un?offerta di Google LLC (www.google.it). Google LLC ha la propria sede negli Stati Uniti e risulta certificato in virtù del Privacy Shield UE-USA. L?attuale certificato è consultabile qui: https://www.privacyshield.gov/list In base a questo trattato tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest?ultima ha garantito un livello adeguato di protezione dei dati in capo alle imprese certificate in virtù del Privacy Shield.

È possibile disattivare il cookie di Remarketing a questo link. Tramite Digital Advertising Alliance, è inoltre possibile informarsi sulla presenza di cookies ed effettuare le relative impostazioni.

9. Plugin social media

YouTube Video Plugins
Al presente sito, sono inclusi contenuti offerti da terzi. Tali contenuti sono resi disponibili da Google LLC ("Fornitore").
YouTube è gestito da Google LCC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Per quanto riguarda i video di YouTube, che sono inclusi sul nostro sito, è attiva una modalità ampliata di protezione dei dati. Ciò significa che da parte di YouTube non vengono raccolte né salvate informazioni provenienti dai visitatori del sito web, a meno che questi non riproducano un video durante la navigazione.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati nonché l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, la possibilità di contatto, i rispettivi diritti e le possibilità d'impostazione per la tutela della privacy sono riportati nella Informativa sulla privacy di Google.

10. Possibilitá di contatto e i suoi diritti

Avete diritto a essere informati gratuitamente sui vostri dati personali da noi memorizzati, e, se del caso, il diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, oltre al diritto di autorizzarne la trasmissibilità.

Per domande riguardanti la raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, relative al diritto di accesso ai dati, della loro rettifica, per cancellarli o bloccarne l'uso nonché per le domande relative all?eventuale revoca dei consensi già prestati ovvero l?opposizione a un determinato uso dei dati, vi invitiamo a rivolgervi a:

Anne Bechtold
Ochsenbrunnenstraße 8
74078 Heilbronn
Germania
+49 (0) 7131 3899 501
anne.bechtold@buste24.it

Inoltre, avete il diritto di presentare ricorso alla competente autorità di controllo in materia di protezione dei dati.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i vostri dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso risultano prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento, come descritto sopra. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il vostro diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla vostra situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, i vostri dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui vostri diritti, interessi e sulle vostre libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i vostri dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.

Scarica l'informativa sulla privacy

Per il salvataggio permanente delle nostre norme sulla protezione dei dati, è possibile scaricarle qui come file PDF.